Steg % s Kontrollera kabelanslutningarna. - Kontrollera att Ethernet- eller USB-kabeln är ordentligt isatt i datorn och skrivaren.
Är kablarna ordentligt anslutna? | Gå till steg 2. | Anslut kablarna ordentligt. |
Steg % s Kontrollera om filnamnet används sen tidigare. Används filnamnet sen tidigare? | Ändra filnamnet. | Gå till steg 3. |
Steg % s Kontrollera att det dokument eller foto du vill skanna till inte är öppet i ett annat program eller används av någon annan användare. Är den fil du vill skanna öppen i ett annat program eller används den av en annan användare? | Stäng den fil du vill skanna till. | Gå till steg 4. |
Steg % s Kontrollera om antingen Lägg till tidsstämpel eller Skriv över befintlig fil är valda i konfigurationsinställningarna för destinationen. Är kryssrutorna Lägg till tidsstämpel eller Skriv över befintlig fil valda i konfigurationsinställningarna för destinationen? | Gå till steg 5. | Välj kryssrutan Lägg till tidsstämpel eller Skriv över befintlig fil i konfigurationsinställningarna för destinationen. |
Steg % s Minska inställningen för skanningsupplösningen på menyn Flash-enhet och skicka sedan skanningsjobbet på nytt. Utförs skanningsjobbet? | Problemet är löst. | Gå till steg 6. |
Steg % s Kontrollera skanningsinställningarna. - Se till att inställningarna Innehållstyp och Innehållskälla på skärmen Skanna är de rätta för det dokument som ska skannas.
Är inställningarna Innehållstyp och Innehållskälla de rätta för dokumentet som ska skannas? | Problemet är löst. | Ändra inställningarna Innehållstyp och Innehållskälla så att de överensstämmer med dokumentet som ska skannas. |