Trin 1 Kontroller, om der vises en fejlmeddelelse på displayet. Får du vist en fejlmeddelelse på printerens display? | Fjern fejlmeddelelsen. | Gå til trin 2. |
Trin 2 Kontroller kvaliteten af originaldokumentet. Er originaldokumentets kvalitet tilfredsstillende? | Gå til trin 3. | Øg indstillingerne for scanningsopløsning for at opnå en udskrift i højere kvalitet. |
Trin 3 Rengør scannerens glasplade og ADF'ens glasplade med en ren, fnugfri klud, fugtet med vand. Er scannerens glasplade ren? | Gå til trin 4. | Se Rengør scannerens glasplade. |
Trin 4 Kontroller placeringen af dokumentet eller fotoet. - Sørg for, at dokumentet eller billedet vender nedad mod scannerens glasplade i øverste venstre hjørne.
Blev dokumentet eller fotoet indført korrekt? | Gå til trin 5. | Placer originaldokumentet eller fotoet med forsiden nedad på scannerens glasplade i det øverste venstre hjørne. |
Trin 5 Send et udskriftsjob, og kontroller derefter udskriftskvaliteten. - Juster indstillingerne for Økotilstand fra menuen Generelle indstillinger.
- Juster Sværtning-indstillingen fra menuen Kopier.
- Udskift kassetten, når udskrifterne bliver utydelige.
Er udskriftskvaliteten tilfredsstillende? | Gå til trin 6. | Se Problemer med udskriftskvaliteten. |
Trin 6 Kontroller scanningsindstillingerne. - Sørg for, at indstillingerne for Indholdstype og Indholdskilde på skærmbilledet Scan er korrekte til det dokument, der scannes.
Er indstillingerne for Indholdstype og Indholdskilde på skærmbilledet Kopier korrekte til det dokument, der scannes? | Gå til trin 7. | Rediger indstillingerne Indholdstype og Indholdskilde på Kopieringsskærmbilledet, så de passer til det dokument, der scannes. |
Trin 7 Øg indstillingerne for scanningsopløsning for at opnå en udskrift i højere kvalitet. Gav den øgede opløsningen en udskrift i højere kvalitet? | Problemet er løst. | Kontakt kundesupport. |