Trinn 1 Kontroller om det vises en feilmelding på skjermen. Er det en feilmelding på skjermen til skriveren? | Fjern feilmeldingene. | Gå til trinn 2. |
Trinn 2 Kontroller kvaliteten på originaldokumentet. Er kvaliteten på originaldokumentet tilfredsstillende? | Gå til trinn 3. | Øk innstillingene for skanneoppløsning for å forbedre utskriftskvaliteten. |
Trinn 3 Rengjør glassplatene til skanneren og den automatiske dokumentmateren med en ren, lofri klut fuktet med vann. Er glassplaten på skanneren ren? | Gå til trinn 4. | Se Rengjøre skannerglassplaten. |
Trinn 4 Kontroller plasseringen av dokumentet eller fotografiet. - Kontroller at dokumentet eller fotografiet er lagt med forsiden ned og i øvre venstre hjørne på skannerens glassplate.
Er originaldokumentet eller fotografiet lagt inn riktig? | Gå til trinn 5. | Legg dokumentet eller fotografiet med utskriftssiden ned i det øvre venstre hjørnet på skannerglassplaten. |
Trinn 5 Send en utskriftsjobb og kontroller om det er problemer med utskriftskvaliteten. - Juster økomodus-innstillingene fra menyen Generelle innstillinger.
- Juster innstillingen for mørkhet i fra kopieringsmenyen.
- Når utskriften blir svak, må du bytte tonerkassett.
Er utskriftskvaliteten tilfresstillende? | Gå til trinn 6. | Se Problemer med utskriftskvalitet. |
Trinn 6 Kontroller skanneinnstillingene. - Kontroller at innstillingene i skannemenyen for Innholdstype og Innholdskilde er riktige for dokumentet som skannes.
Er innstillingene for Innholdstype og Innholdskilde riktige for dokumentet som skannes? | Gå til trinn 7. | Endre innstillingene i kopieringsmenyen for Innholdstype og Innholdskilde slik at de stemmer overens for dokumentet som skannes. |
Trinn 7 Øk innstillingene for skanneoppløsning for å forbedre utskriftskvaliteten. Ga den økte oppløsningen bedre utskriftskvalitet? | Problemet er løst. | Kontakt brukerstøtte. |