Mottatt faks har dårlig utskriftskvalitet

Trinn 1

Be personen som sendte faksen om å gjøre følgende:



1. Kontrollere at kvaliteten på originaldokumentet er tilfredsstillende.



2. Øke oppløsningen på faksskanningen hvis det er mulig.



3. Sende faksen på nytt.

Er utskriftskvaliteten på faksen tilfredsstillende?

Problemet er løst.

Gå til trinn 2.

Trinn 2

Reduser overføringshastigheten for inkommende fakser.



1. Åpne en nettleser og skriv inn IP-adressen til skriveren i adressefeltet.

   Merknader:

   • Vis IP-adressen til skriveren på startsiden til skriveren. IP-adressen vises som fire sett med tall atskilt med punktum, for eksempel 123.123.123.123.
   • Hvis du bruker en proxyserver, må den deaktiveres midlertidig slik at Web-siden kan lastes inn på riktig måte.
   • Skrive ut en nettverksoppsettside eller en side over menyinnstillingene og finne IP-adressen i TCP/IP-delen.


2. Klikk på Innstillinger > Faksinnstillinger > Analogt faksoppsett.



3. Klikk på ett av følgende på menyen Maksimal hastighet:

   • 2400
   • 4800
   • 9600
   • 14400
   • 33600


4. Klikk på Send, og send deretter faksen på nytt.

Er utskriftskvaliteten på faksen tilfredsstillende?

Problemet er løst.

Gå til trinn 3.

Trinn 3

Skift tonerkassetten.

• Når meldingen Lite toner igjen [88.xy] vises, bytter du tonerkassett og sender faksen på nytt.

Er utskriftskvaliteten på faksen tilfredsstillende?

Problemet er løst.

Kontakt brukerstøtte.