Schritt 1 Öffnen Sie den Ordner für angehaltene Aufträge über die Druckeranzeige und vergewissern Sie sich, dass der Druckauftrag aufgelistet ist. Ist der Druckauftrag im Ordner für angehaltene Aufträge aufgelistet? | Wechseln Sie zu Schritt 2. | Aktivieren Sie eine der Druck- und Zurückhalteoptionen und senden Sie den Druckauftrag erneut. Weitere Informationen finden Sie unter Drucken angehaltener Aufträge. |
Schritt 2 Der Druckauftrag enthält möglicherweise einen Formatierungsfehler oder ungültige Daten. - Löschen Sie den Druckauftrag und senden Sie ihn erneut.
- Bei PDF-Dateien erstellen Sie eine neue PDF-Datei und drucken sie anschließend erneut.
Beim Drucken über das Internet interpretiert der Drucker unter Umständen mehrere Auftragstitel als Duplikate und löscht alle Aufträge bis auf den ersten. Für Windows-Benutzer  Öffnen Sie den Ordner "Druckeigenschaften". Aktivieren Sie im Dialogfeld "Drucken und Zurückhalten" das Kontrollkästchen "Doppelte Dokumente beibehalten". Geben Sie eine PIN-Nummer ein.
Speichern Sie jeden Druckauftrag unter einem eindeutigen Namen und senden Sie die einzelnen Aufträge an den Drucker. Wird der Auftrag gedruckt? | Das Problem wurde behoben. | Wechseln Sie zu Schritt 3. |
Schritt 3 Geben Sie zusätzlichen Druckerspeicher frei, indem Sie einige angehaltene Aufträge löschen. Wird der Auftrag gedruckt? | Das Problem wurde behoben. | Erweitern Sie den Druckerspeicher. |