Zvislé biele čiary

Krok  1

1. Špecifikujte typ a hmotnosť papiera v dialógovom okne Predvoľby tlače alebo Tlač v závislosti od používaného operačného systému.

   Poznámky:

   • Uistite sa, že nastavenia zodpovedajú papieru vloženému v zásobníku.
   • Nastavenia môžete zmeniť aj prostredníctvom ovládacieho panela tlačiarne.


2. Znova zadajte tlačovú úlohu.

Objavujú sa stále na výtlačkoch zvislé biele čiary?

Prejdite na krok č. 2.

Problém je vyriešený.

Krok  2

Skontrolujte, či používate odporúčaný typ papiera.



1. Vložte špecifikovaný zásobník alebo podávač s odporúčaným typom papiera.



2. Znova zadajte tlačovú úlohu.

Objavujú sa stále na výtlačkoch zvislé biele čiary?

Prejdite na krok č. 3.

Problém je vyriešený.

Krok  3

1. Odstráňte a znova nainštalujte tlačovú jednotku alebo tlačovú súpravu.

   Výstraha – Riziko poranenia:  Tlačovú jednotku ani tlačovú súpravu nevystavujte priamemu svetlu na dlhšie ako 10 minút. Dlhšie vystavenie svetlu môže spôsobiť problémy s kvalitou tlače.

   Výstraha – Riziko poranenia:  Nedotýkajte sa spodnej časti tlačovej jednotky ani tlačovej súpravy. Predídete tak ich poškodeniu.



2. Znova zadajte tlačovú úlohu.

Objavujú sa stále na výtlačkoch zvislé biele čiary?

Prejdite na krok č. 4.

Problém je vyriešený.

Krok  4

Vymeňte tlačovú jednotku alebo tlačovú súpravu a znova zadajte tlačovú úlohu.

Objavujú sa stále na výtlačkoch zvislé biele čiary?

Kontaktujte oddelenie služieb zákazníkom.

Problém je vyriešený.