Krok 1 Vypněte tiskárnu, vyčkejte přibližně 10 sekund a poté ji znovu zapněte. Funguje interní volitelný doplněk správně? | Problém je vyřešen. | Přejděte ke kroku 2. |
Krok 2 Vytiskněte stránku nastavení nabídek a zkontrolujte, jestli je interní doplněk uveden v seznamu Instalované funkce. Je interní volitelný doplněk uveden na stránce nastavení nabídek? | Přejděte ke kroku 4. | Přejděte ke kroku 3. |
Krok 3 Ověřte, zda je interní volitelný doplněk správně nainstalován na desce řadiče.  Vypněte tiskárnu a vytáhněte napájecí kabel z elektrické zásuvky. Zkontrolujte, zda je interní doplněk nainstalován do správného konektoru na řídicí desce. Zapojte napájecí kabel do elektrické zásuvky a zapněte tiskárnu. VÝSTRAHA – RIZIKO ZRANĚNÍ: Abyste zabránili nebezpečí požáru nebo úrazu elektrickým proudem, připojte napájecí kabel do řádně uzemněné elektrické zásuvky s odpovídajícími parametry, která se nachází v blízkosti výrobku a je snadno přístupná.
Funguje interní volitelný doplněk správně? | Problém je vyřešen. | Přejděte ke kroku 4. |
Krok 4 Ujistěte se, že je interní volitelný doplněk k dispozici v ovladači tiskárny. Poznámka: V případě potřeby přidejte interní volitelný doplněk do ovladače tiskárny ručně, aby byl k dispozici pro tiskové úlohy. Další informace najdete v části Přidání dostupných volitelných doplňků do ovladače tiskárny. Znovu odešlete tiskovou úlohu.
Funguje interní volitelný doplněk správně? | Problém je vyřešen. | Obraťte se na zákaznickou podporu. |