Skip to Content Information Center
Lexmark CS820

Lexmark CS820

Skrivaren svarar inte

ÅtgärdJaNej

Steg % s

Anslut nätsladden till eluttaget.

VAR FÖRSIKTIG – RISK FÖR SKADA:  För att undvika risk för eldsvåda eller elstöt ansluter du nätsladden direkt till lämpligt och jordat vägguttag som är i närheten av produkten och är lättillgängligt.

Svarar skrivaren?

Problemet är löst.

Gå till steg 2.

Steg % s

Kontrollera om vägguttaget är frånslaget med en ström- eller säkerhetsbrytare.

Är vägguttaget frånslaget med en strömbrytare eller säkerhetsbrytare?

Slå på strömbrytaren eller återställ säkerhetsbrytaren.

Gå till steg 3.

Steg % s

Kontrollera att skrivaren är på.

Är skrivaren på?

Gå till steg 4.

Slå på skrivaren.

Steg % s

Kontrollera om skrivaren är i viloläge eller standbyläge.

Är skrivaren i viloläge eller standbyläge?

Tryck på strömbrytaren för att aktivera skrivaren.

Gå till steg 5.

Steg % s

Kontrollera om kablarna mellan skrivaren och datorn har anslutits till rätt portar.

Är kablarna anslutna till rätt portar?

Gå till steg 6.

Kontrollera att följande stämmer överens:

  • USB-kabeln med USB-porten på skrivaren
  • Ethernet-kabeln med skrivarens Ethernet-port

Steg % s

Stäng av skrivaren, installera om maskinvarutillvalen och sätt på skrivaren igen.

Mer information finns i dokumentationen som levererades med tillvalsutrustningen.

Svarar skrivaren?

Problemet är löst

Gå till steg 7.

Steg % s

Installera rätt skrivardrivrutin.

Svarar skrivaren?

Problemet är löst

Gå till steg 8.

Steg % s

Stäng av skrivaren, vänta i ca 10 sekunder och slå på den igen.

Svarar skrivaren?

Problemet är löst.

Kontakta kundsupport.

Var denna artikel användbar?
Top