Linii orizontale închise la culoare

Pas 1

1. În funcţie de sistemul de operare, specificaţi sursa de hârtie din dialogul Preferinţe imprimare sau Imprimare.



2. Imprimaţi documentul.

Pe materialele imprimate apar linii orizontale închise la culoare?

Treceţi la pasul 2.

Problema este rezolvată.

Pas 2

1. În funcţie de sistemul de operare, specificaţi tipul de hârtie din dialogul Preferinţe imprimare sau Imprimare.

   Note:

   • Asiguraţi-vă că setarea corespunde hârtiei încărcate în tavă.
   • De asemenea, puteţi schimba setarea din panoul de control al imprimantei. Din ecranul de pornire, atingeţi Setări > Hârtie > Configuraţie tavă > Dimensiune/Tip hârtie.


2. Imprimaţi documentul.

Pe materialele imprimate apar linii orizontale închise la culoare?

Treceţi la pasul 3.

Problema este rezolvată.

Pas 3

1. Încărcaţi hârtie dintr-un pachet nou.

   Notă:  Hârtia absoarbe umezeală din cauza umidităţii ridicate. Păstraţi hârtia în ambalajul original până când o încărcaţi.



2. Imprimaţi documentul.

Pe materialele imprimate apar linii orizontale închise la culoare?

Treceţi la pasul 4.

Problema este rezolvată.

Pas 4

1. Scoateţi şi apoi introduceţi unitatea imagistică.

   Avertisment - Pericol de deteriorare:  Nu expuneţi unitatea imagistică la lumină directă mai mult de 10 minute. Expunerea prelungită la lumină poate cauza probleme de calitate a imprimării.

   Avertisment - Pericol de deteriorare:  Nu atingeţi tamburul fotoconductorului de sub unitatea imagistică. Dacă îl atingeţi, calitatea viitoarelor lucrări de imprimare poate fi afectată.



2. Imprimaţi documentul.

Pe materialele imprimate apar linii orizontale închise la culoare?

Treceţi la pasul 5.

Problema este rezolvată.

Pas 5

Înlocuiţi unitatea imagistică, apoi imprimaţi documentul.

Pe materialele imprimate apar linii orizontale închise la culoare?

Contactaţi asistenţa pentru clienţi.

Problema este rezolvată.