Difetti ricorrenti

Passaggio 1

1. Stampare le pagine campione della qualità.

   Dalla schermata iniziale, toccare Impostazioni > Risoluzione dei problemi > Campioni qualità stampa di base.



2. Determinare quanti colori presentano difetti.

È interessato solo un colore?

Andare al passaggio 2.

Andare al passaggio 3.

Passaggio 2

1. Utilizzando Righello di manutenzione dei difetti, misurare la distanza tra i difetti ricorrenti nella pagina del colore interessato.



2. Sostituire il materiale di consumo corrispondente alla misurazione sulla pagina del colore interessato.

   Unità fotoconduttore

   • 125,70  mm (4,95  pollici)
   • 35,40  mm (1,39  pollici)

   Unità sviluppatore

   • 42  mm (1,65  pollici)


3. Stampare le pagine campione della qualità.

I difetti si ripetono ancora sulla pagina?

Annotare la distanza, quindi contattare il l'assistenza clienti o il rappresentante del servizio clienti.

Il problema è stato risolto.

Passaggio 3

1. Utilizzando Righello di manutenzione dei difetti, misurare la distanza tra i difetti ricorrenti nella pagina del colore interessato.



2. Sostituire il materiale di consumo corrispondente alla misurazione sulla pagina del colore interessato.

   Rullo di trasferimento

   • 78,50  mm (3,09  pollici)

   Modulo di trasferimento

   • 47,10  mm (1,86  pollici)
   • 90  mm (3,54  pollici)

   Fusore

   • 96,60  mm (3,80  pollici)
   • 127,60  mm (5,02  pollici)


3. Stampare le pagine campione della qualità.

I difetti si ripetono ancora sulla pagina?

Annotare la distanza, quindi contattare il l'assistenza clienti o il rappresentante del servizio clienti.

Il problema è stato risolto.