Krok 1 Zkontrolujte, zda není tiskárna kontaminována vyteklým tonerem. Není v tiskárně vyteklý toner? | Přejděte ke kroku 2. | Obraťte se na zákaznická podpora. |
Krok 2  Na domovské obrazovce stiskněte možnost Nastavení > Zařízení > Předvolby. Zkontrolujte, zda nastavení typu a formátu papíru odpovídá typu a formátu papíru nastavenému v zásobníku.
Odpovídají si nastavení? | Přejděte ke kroku 4. | Přejděte ke kroku 3. |
Krok 3 Změňte formát a typ papíru v nabídce Papír nebo upravte nastavení formátu v zásobníku. Vytiskněte dokument.
Je tisk stále skvrnitý? | Přejděte ke kroku 4. | Problém je vyřešen. |
Krok 4 Vyměňte papír s texturou nebo drsným povrchem založený v zásobníku za obyčejný papír. Vytiskněte dokument.
Je tisk stále skvrnitý? | Přejděte ke kroku 5. | Problém je vyřešen. |
Krok 5 Vyměňte zobrazovací jednotku nebo zobrazovací sadu. Varování – nebezpečí poškození: Nevystavujte zobrazovací jednotku ani zobrazovací sadu přímému světlu na více než 10 minut. Delší vystavení přímému světlu může způsobit problémy s kvalitou tisku. Varování – nebezpečí poškození: Abyste předešli poškození, nedotýkejte se spodní strany zobrazovací jednotky ani zobrazovací sady. Vytiskněte dokument.
Je tisk stále skvrnitý? | Obraťte se na zákaznická podpora. | Problém je vyřešen. |