Stap 1  Controleer of het netsnoer correct op de printer en het stopcontact is aangesloten. LET OP: RISICO OP LETSEL: Om het risico op elektrische schokken of brand te voorkomen, moet u het netsnoer rechtstreeks aansluiten op een geaard stopcontact dat zich dicht in de buurt van het product bevindt en dat gemakkelijk toegankelijk is. Kopieer of scan het document.
Reageert de scanner? | Het probleem is opgelost. | Ga naar stap 2. |
Stap 2 Controleer of de printer is ingeschakeld. Los de foutberichten die op de display verschijnen op. Kopieer of scan het document.
Reageert de scanner? | Het probleem is opgelost. | Ga naar stap 3. |
Stap 3 Schakel de printer uit en schakel de printer na ongeveer tien seconden in. Kopieer of scan het document.
Reageert de scanner? | Het probleem is opgelost. | Contact klantenondersteuning. |