1. korak Provjerite je li procurio toner u pisaču. Je li procurio toner u pisaču? | Prijeđite na 2. korak. | Obratite se službi za korisničku podršku. |
2. korak  Na početnom zaslonu dodirnite Postavke > Papir > Konfiguracija ladice > Format/vrsta papira. Provjerite odgovaraju li postavke formata papira i vrste papira uloženom papiru. Napomena: Pazite da papir nema izraženu teksturu ili grubu završnu obradu.
Podudaraju li se postavke? | Prijeđite na 4. korak. | Prijeđite na 3. korak. |
3. korak Ovisno o operacijskom sustavu, navedite format papira i vrstu papira u dijaloškom okviru Preference ispisa ili Ispis. Napomene: - Provjerite odgovaraju li postavke papiru koji je umetnut u odlagač.
- Isto tako možete promijeniti postavke na upravljačkoj ploči pisača. Na početnom zaslonu dodirnite Postavke > Papir > Konfiguracija ladice > Format/vrsta papira.
Ispišite dokument.
Sadrži li ispis mrlje? | Prijeđite na 4. korak. | Problem je riješen. |
4. korak Uložite papir iz novog paketa. Napomena: Papir u vlažnim uvjetima upija vlagu. Čuvajte papir u originalnom pakiranju do upotrebe. Ispišite dokument.
Sadrži li ispis mrlje? | Prijeđite na 5. korak. | Problem je riješen. |
5. korak Izvadite slikovni komplet i zatim izvadite slikovnu jedinicu. Upozorenje—potencijalno oštećenje: Slikovnu jedinicu i slikovni komplet nemojte izlagati izravnoj sunčevoj svjetlosti duže od 10 minuta. Duže izlaganje svjetlu može uzrokovati probleme s kvalitetom ispisa. Upozorenje—potencijalno oštećenje: Nemojte dodirivati fotovodički bubanj ispod kompleta za ispis. To bi moglo utjecati na kvalitetu budućeg ispisa. Umetnite slikovnu jedinicu, a zatim umetnite slikovni komplet. Ispišite dokument.
Sadrži li ispis mrlje? | Obratite se službi za korisničku podršku. | Problem je riješen. |