Na výtisku se objevuje šedé pozadí

Krok 1

1. V nabídce Kvalita na ovládacím panelu tiskárny snižte sytost toneru.

   Poznámka:  8 je výchozí nastavení výrobce.



2. Znovu odešlete tiskovou úlohu.

Zmizelo z výtisků šedé pozadí?

Problém je vyřešen.

Přejděte ke kroku 2.

Krok 2

Znovu nainstalujte zobrazovací jednotku a tonerovou kazetu.



1. Vyjměte tonerovou kazetu.



2. Vyjměte zobrazovací jednotku.

   Varování – nebezpečí poškození:  Nevystavujte zobrazovací jednotku přímému světlu na více než 10 minut. Delší vystavení přímému světlu může způsobit problémy s kvalitou tisku.



3. Nainstalujte zobrazovací jednotku a poté kazetu.



4. Znovu odešlete tiskovou úlohu.

Zmizelo z výtisků šedé pozadí?

Problém je vyřešen.

Přejděte ke kroku 3.

Krok 3

Vyměňte zobrazovací jednotku a odešlete tiskovou úlohu znovu.

Zmizelo z výtisků šedé pozadí?

Problém je vyřešen.

Obraťte se na podpora zákazníků.