Krok 1  Zkontrolujte, zda tisknete na podporovaný papír.  Vytiskněte dokument.
Byl dokument vytisknutý ze správného zásobníku nebo na správný papír? | Problém je vyřešen. | Přejděte ke kroku 2. |
Krok 2  Zadejte formát papíru z dialogového okna Předvolby tisku nebo Tisk (podle operačního systému). Poznámky: - Ujistěte se, že nastavení odpovídá papíru založenému v zásobníku.
- Nastavení můžete změnit také pomocí ovládacího panelu tiskárny.
 Vytiskněte dokument.
Byl dokument vytisknutý ze správného zásobníku nebo na správný papír? | Problém je vyřešen. | Přejděte ke kroku 3. |
Krok 3  Zkontrolujte, zda nejsou zásobníky propojeny.  Vytiskněte dokument.
Byl dokument vytisknutý ze správného zásobníku nebo na správný papír? | Problém je vyřešen. | Obraťte se na zákaznickou podporu. |