Steg % s Säkerställ att du använder en kompatibel webbläsare: - Internet Explorer® version 9 eller senare
- Safari version 8.0.3 eller senare
- Google Chrome™
- Mozilla Firefox
Har du en kompatibel webbläsare? | Gå till steg 2. | Installera en kompatibel webbläsare. |
Steg % s Kontrollera att skrivarens IP-adress är korrekt. - Visa skrivarens IP-adress:
- Från startskärmen
- Från avsnittet TCP/IP i menyn Nätverk/portar
- Genom att skriva ut en nätverksinstallationssida eller en menyinställningssida och sedan leta upp avsnittet TCP/IP
Obs! En IP-adress visas som fyra uppsättningar siffror som skiljs åt med punkter, t.ex. 123.123.123.123.
Är skrivarens IP-adress korrekt? | Gå till steg 3. | Ange rätt IP-adress för skrivaren i adressfältet. |
Steg % s Kontrollera att skrivaren är på. Är skrivaren på? | Gå till steg 4. | Slå på skrivaren. |
Steg % s Kontrollera att nätverksanslutningen är aktiv. Fungerar nätverksanslutningen? | Gå till steg 5. | Kontakta administratören. |
Steg % s Kontrollera att kabelanslutningarna till skrivaren och skrivarservern sitter ordentligt. Mer information finns i installationsdokumentationen som kom med skrivaren. Är alla kablar ordentligt anslutna? | Gå till steg 6. | Säkra kabelanslutningarna. |
Steg % s Kontrollera att webbproxyservrarna är avaktiverade. Är webbproxyservrarna avaktiverade? | Gå till steg 7. | Kontakta administratören. |
Steg % s Öppna den inbäddade webbservern. Öppnades Embedded Web Server? | Problemet är löst. | Kontakta kundsupport. |