Trin 1 Sørg for, at dit softwareprogram benytter et korrekt udfyldningsmønster. Send udskriftsjobbet igen.
Forekommer der lodrette tomme områder på udskrifterne? | Gå til trin 2. | Problemet er løst. |
Trin 2 Indstil papirtype og -vægt, så det svarer til det papir, der er lagt i bakken, i papirmenuen på printerens kontrolpanel. Send udskriftsjobbet igen.
Forekommer der lodrette tomme områder på udskrifterne? | Gå til trin 3. | Problemet er løst. |
Trin 3 Sørg for, at du benytter en anbefalet type papir. Læg papir af en anbefalet type i den angivne bakke eller arkføder. Send udskriftsjobbet igen.
Forekommer der lodrette tomme områder på udskrifterne? | Gå til trin 4. | Problemet er løst. |
Trin 4 Omfordel toneren i billedenheden. Fjern tonerpatronen, og isæt derefter billedenheden. Ryst billedenheden godt. Advarsel - Potentiel skade: Billedenheden må ikke udsættes for direkte lys i mere end ti minutter. Hvis enheden udsættes for lys i længere perioder, kan det give problemer med udskriftskvaliteten. Geninstaller først billedenheden, og derefter patronen.
Send udskriftsjobbet igen.
Forekommer der lodrette tomme områder på udskrifterne? | Gå til trin 5. | Problemet er løst. |
Trin 5 Udskift billedenheden, og send derefter udskriftsjobbet igen. Forekommer der lodrette tomme områder på udskrifterne? | Kontakt kundesupport. | Problemet er løst. |