Skener ne reaguje

Korak 1

1. Proverite da li je kabl za napajanje ispravno priključen na štampač i u zidnu utičnicu.

   
   OPREZ – POTENCIJALNA POVREDA:  Da biste izbegli rizik od požara ili strujnog udara, povežite kabl za napajanje na lako dostupnu strujnu utičnicu ispravne oznake i uzemljenja, u blizini proizvoda.



2. Kopirajte ili skenirajte dokument.

Da li skener reaguje?

Problem je rešen.

Pređite na korak 2.

Korak 2

1. Proverite da li je štampač uključen.



2. Rešite poruke o greškama koje se prikazuju na ekranu.



3. Kopirajte ili skenirajte dokument.

Da li skener reaguje?

Problem je rešen.

Pređite na korak 3.

Korak 3

1. Isključite štampač, sačekajte oko 10 sekundi, a zatim ga ponovo uključite.



2. Kopirajte ili skenirajte dokument.

Da li skener reaguje?

Problem je rešen.

Obratite se službi za korisničku podršku.