Krok 1  Zkontrolujte, zda tiskárna používá originální podporovanou tonerovou kazetu Lexmark. Poznámka: Pokud není tonerová kazeta podporována, nainstalujte podporovanou kazetu. Vytiskněte dokument.
Objevují se na výtiscích vodorovné tmavé čáry nebo šmouhy? | Přejděte ke kroku 2. | Problém je vyřešen. |
Krok 2 Vyjměte a poté znovu nainstalujte zobrazovací jednotku. Varování – nebezpečí poškození: Nevystavujte zobrazovací jednotku přímému světlu na více než 10 minut. Delší vystavení přímému světlu může způsobit problémy s kvalitou tisku. Varování – nebezpečí poškození: Nedotýkejte se fotoválce pod zobrazovací jednotkou. Učiníte-li tak, můžete negativně ovlivnit kvalitu budoucích tiskových úloh. Vytiskněte dokument.
Objevují se na výtiscích vodorovné tmavé čáry nebo šmouhy? | Přejděte ke kroku 3. | Problém je vyřešen. |
Krok 3 Vyměňte zobrazovací jednotku. Vytiskněte dokument.
Objevují se na výtiscích vodorovné tmavé čáry nebo šmouhy? | Obraťte se na zákaznická podpora. | Problém je vyřešen. |