Passaggio 1  Dal pannello di controllo, scorrere fino a: Impostazioni > Risoluzione dei problemi > Pulizia dello scanner Stampare il documento.
Sulle stampe sono presenti linee o striature scure verticali? | Andare al passaggio 3. | Andare al passaggio 2. |
Passaggio 2 Pulire lo scanner utilizzando un panno morbido, umido e privo di lanugine. Per ulteriori informazioni, vedere Pulizia dello scanner. Copiare il documento utilizzando l'ADF.
Sulle stampe sono presenti linee o striature scure verticali? | Contattare l'assistenza clienti. | Il problema è stato risolto. |
Passaggio 3 Verificare se la stampante sta utilizzando una cartuccia di toner Lexmark originale e supportata. Nota: Se la cartuccia di toner non è supportata, installarne una supportata. Stampare il documento.
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Passaggio 4 Rimuovere e inserire l'unità immagini. Attenzione - Possibili danni: Non esporre l'unità immagini alla luce diretta per più di 10 minuti. L'eccessiva esposizione alla luce può compromettere la qualità di stampa. Attenzione - Possibili danni: non toccare il tamburo sul fotoconduttore sotto l'unità di imaging. Ciò potrebbe influire sulla qualità dei processi di stampa futuri. Stampare il documento.
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Passaggio 5 Sostituire l'unità di acquisizione immagini. Stampare il documento.
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