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Lexmark Cloud Services

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Creación de una política de notificaciones

Puede crear políticas de notificación para impresoras. Los usuarios reciben un correo electrónico cuando se cumplen los requisitos de la política. El correo electrónico de la notificación incluye los detalles del tóner de la impresora, la etiqueta del activo y otros detalles relevantes.

  1. En el portal web Fleet Management, haga clic en Notificaciones > Políticas de notificaciones.

  2. Seleccione Consumibles o Información de la impresora.

      Para consumibles

    1. En la página Políticas de notificaciones, haga clic en Crear.

    2. Configure lo siguiente:

      • En el campo Nombre de política, escriba el nombre de la política.
      • En el menú Tipo de política, seleccione Nivel de tóner.
      • En la sección "Notificar cuándo el tóner esté al", establezca el porcentaje en el que se enviará la notificación.
      • En la sección Aplicar a, seleccione una de las siguientes opciones:
        • Todas las impresoras de esta organización: aplique la política a todas las impresoras de la organización.
        • Solo impresoras con etiquetas específicas: aplique la política a impresoras con etiquetas específicas de Cloud Fleet Management.
          • En el campo "Aplicar la política a las impresoras con las siguientes etiquetas", escriba las etiquetas y haga clic en Agregar.
      • En el campo "Notificar a las siguientes direcciones de correo electrónico cuando se cumplan las condiciones de esta política", escriba las direcciones de correo electrónico del destinatario y, a continuación, haga clic en Agregar.
      • Notas:

        • Asegúrese de que la dirección de correo electrónico es válida.
        • Puede escribir una dirección de correo electrónico desde fuera de su organización.
      • En el campo "Información adicional que incluir en la notificación de correo electrónico (opcional)", escriba la información adicional que desea incluir en el correo electrónico de notificación.
      • Seleccione Incluir datos de la notificación en un archivo .json como archivo adjunto para incluir el archivo JSON en el correo electrónico de notificación.
    3. Haga clic en Crear política.

    4. Notas:

      • Puede tardar hasta 30 minutos en que se aplique una política recién creada o modificada.
      • El archivo JSON adjunto con el correo electrónico de notificación ayuda a los socios a utilizar la automatización del procesamiento de correo electrónico para procesar los datos adjuntos de cualquier flujo de trabajo existente.

      Para la información de la impresora

    1. En la página Políticas de notificaciones, haga clic en Crear.

    2. Configure lo siguiente:

      • En el campo Nombre de política, escriba el nombre de la política.
      • En el menú Tipo de política, seleccione Última actualización de datos o Última comunicación.
      • En la sección "Notificar si los datos no se han actualizado tras" o "Notificar si una impresora no se ha comunicado durante", establezca el número de días para enviar la notificación.
      • En la sección Aplicar a, seleccione una de las siguientes opciones:
        • Todas las impresoras de esta organización: aplique la política a todas las impresoras de la organización.
        • Solo impresoras con etiquetas específicas: aplique la política a impresoras con etiquetas específicas de Cloud Fleet Management.
        • Nota:  Puede añadir hasta 10 etiquetas.

      • En el campo "Notificar a las siguientes direcciones de correo electrónico cuando se cumplan las condiciones de esta política", escriba las direcciones de correo electrónico de los destinatarios a los que notificar y, a continuación, haga clic en Agregar.
      • Notas:

        • Puede añadir un número máximo de 10 direcciones de correo electrónico.
        • Asegúrese de que la dirección de correo electrónico es válida.
        • Puede escribir una dirección de correo electrónico desde fuera de su organización.
      • En el campo "Información adicional que incluir en la notificación de correo electrónico (opcional)", escriba la información adicional que desea incluir en el correo electrónico de notificación.
      • Seleccione Incluir datos de la notificación en un archivo .csv como archivo adjunto para incluir el archivo CSV en el correo electrónico de notificación.
    3. Haga clic en Crear política.

    Notas:

    • Las políticas relacionadas con la información de la impresora se ejecutan durante el proceso diario por lotes.
    • El cuerpo del correo electrónico de notificación solo puede contener información sobre 15 impresoras. Para más de 15 impresoras, descargue el archivo CSV que se adjunta con el correo electrónico de notificación.
    • En caso de una notificación para más de 15 impresoras, el archivo CSV se adjunta al correo electrónico de notificación, incluso si el usuario no ha seleccionado la opción Incluir datos de notificación en un archivo .csv como archivo adjunto.

Duplicación de una política de notificaciones

  1. En la página Políticas de notificación, seleccione una política de notificación existente.

  2. Haga clic en Duplicar.

  3. En la página Crear política de notificación, introduzca los detalles.

    Nota:  Para obtener más información sobre la configuración de la política de notificación, consulte Creación de una política de notificaciones.

  4. Haga clic en Crear política.

  5. Nota:  Aparte del Nombre de la política, asegúrese de editar otros detalles en la página Crear política de notificación. No puede crear un duplicado de una política existente solo cambiando el Nombre de la política y manteniendo otros parámetros de decisión iguales.

Eliminar una política de notificaciones

  1. En la página Políticas de notificaciones, seleccione la política que desea eliminar.

  2. Haga clic en Eliminar > Eliminar política.

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