通知ポリシーを作成する

プリンタの通知ポリシーを作成できます。ポリシーの要件が満たされると、ユーザーに E メールが送信されます。通知の E メールには、プリンターのトナー詳細、アセットタグ、その他の関連詳細が含まれます。

1. フリート管理 Web ポータルで、［通知］ > ［通知ポリシー］をクリックします。



2. ［消耗品］または［プリンタ情報］のいずれかを選択します。

   消耗品を選択した場合

   

   1. ［通知ポリシー］ページで、［作成］をクリックします。

   

   2. 以下を設定します。

      • ［ポリシー名］フィールドに、ポリシーの名前を入力します。
      • ［ポリシータイプ］メニューで、［トナー残量］を選択します。
      • ［通知するトナー残量］セクションで、トナー残量が何パーセントを下回ったときに通知を送信するかを設定します。
      • ［適用先］メニューで、以下のいずれかを選択します。
      • ［会社内のすべてのプリンタ］—会社のすべてのプリンタにポリシーを適用します。
      • ［特定のタグのあるプリンタのみ］—クラウドフリート管理で特定のタグが適用されたプリンタにポリシーを適用します。
      • ［次のタグのあるプリンタにポリシーを適用する］フィールドにタグを入力し、［追加］をクリックします。
      • ［このポリシーの条件が満たされたときに以下の E メールアドレスに通知する］フィールドに、受信者の E メールアドレスを入力し、［追加］をクリックします。

      メモ：

      • E メールアドレスが有効であることを確認します。
      • 会社で使用しているアドレス以外の E メールアドレスを入力できます。
      • ［E メール通知に含める追加情報（オプション）］フィールドに、通知の E メールに含める追加情報を入力します。
      • 通知の E メールに JSON ファイルを含めるには、［.json ファイルの通知データを添付ファイルとして含める］を選択します。
   

   3. ［ポリシーを作成］をクリックします。

   メモ：

   • 新しく作成または変更されたポリシーが適用されるまで、最大 30 分かかることがあります。
   • 通知の E メールに添付される JSON ファイルは、パートナーが E メールの処理を自動化して、既存のワークフローで添付ファイルを処理するのに役立ちます。

   プリンタ情報を選択した場合

   

   1. ［通知ポリシー］ページで、［作成］をクリックします。

   

   2. 以下を設定します。

      • ［ポリシー名］フィールドに、ポリシーの名前を入力します。
      • ［ポリシータイプ］メニューで、［最後のデータ更新］または［最後の通知］を選択します。
      • ［何日間データが更新されない場合に通知する］または［何日間プリンタと通信されない場合に通知する］セクションで、何日間更新や通信がなかった場合に通知を送信するかを設定します。
      • ［適用先］メニューで、以下のいずれかを選択します。
      • ［会社内のすべてのプリンタ］—会社のすべてのプリンタにポリシーを適用します。
      • ［特定のタグのあるプリンタのみ］—クラウドフリート管理で特定のタグが適用されたプリンタにポリシーを適用します。

      メモ：  タグは最大 10 個まで追加できます。

      • ［このポリシーの条件が満たされたときに以下の E メールアドレスに通知する］フィールドに、通知の受信者の E メールアドレスを入力し、 ［追加］をクリックします。

      メモ：

      • E メールアドレスは最大 10 個まで追加できます。
      • E メールアドレスが有効であることを確認します。
      • 会社で使用しているアドレス以外の E メールアドレスを入力できます。
      • ［E メール通知に含める追加情報（オプション）］フィールドに、通知の E メールに含める追加情報を入力します。
      • 通知の E メールに CSV ファイルを含めるには、［.csv ファイルの通知データを添付ファイルとして含める］を選択します。
   

   3. ［ポリシーを作成］をクリックします。

   メモ：

   • プリンタ情報に関連するポリシーは、毎日のバッチ処理で実行されます。
   • 通知の E メールの本文に含めることができるプリンタ情報の数は約 15 台です。15 台以上のプリンタがある場合、通知の E メールに添付されている CSV ファイルをダウンロードしてください。
   • 通知に 15 台以上のプリンタ情報が含まれる場合、ユーザーが［.csv ファイルの通知データを添付ファイルとして含める］オプションを選択していなくても、CSV ファイルは通知メールに添付されます。