Trin 1  Kontroller, om der er sat en original og understøttet Lexmark-tonerkassette i printeren. Bemærk! Hvis kassetten ikke understøttes, skal du installere en understøttet patron. Udskriv dokumentet.
Er udskriften plettet? | Gå til trin 2. | Problemet er løst. |
Trin 2 Kontrollér, om printeren forurener med lækket toner. Lækker printeren ikke toner? | Gå til trin 4. | Gå til trin 3. |
Trin 3 Udskift tonerkassetten. Udskriv dokumentet.
Er udskriften plettet? | Gå til trin 4. | Problemet er løst. |
Trin 4 Kontroller, om den plettede udskrift kun forekommer langs kanterne eller på bagsiden af siderne. Forekommer den plettede udskrift kun langs kanterne eller på bagsiden af siderne? | Gå til trin 5. | Gå til trin 6. |
Trin 5 Udskift overførselsrullen. Udskriv dokumentet.
Er udskriften plettet? | Gå til trin 6. | Problemet er løst. |
Trin 6 Kontroller billedenhedens status. Fra kontrolpanelet skal du navigere til: Status/forbrugsstoffer > Forbrugsstoffer Er billedenheden snart opbrugt? | Gå til trin 7. | Kontakt kundesupport. |
Trin 7 Udskift billedenheden. Udskriv dokumentet.
Er udskriften plettet? | Kontakt kundesupport. | Problemet er løst. |