Skip to Content Information Center
Lexmark B2865

Lexmark B2865

Lys udskrift

Bemærk!  Før du løser problemet, skal du udskrive kvalitetstestsiderne. Gå til Indstillinger > Fejlfinding > Udskriv kvalitetstestsider fra kontrolpanelet. På printermodeller uden berøringsfølsom skærm skal du trykke på for at navigere gennem indstillingerne.

HandlingJaNej

Trin 1

  1. Kontroller, om der er sat en original og understøttet Lexmark-tonerkassette i printeren.

    Bemærk!  Hvis kassetten ikke understøttes, skal du installere en understøttet patron.

  2. Udskriv dokumentet.

Er udskriften lys?

Gå til trin 2.

Problemet er løst.

Trin 2

  1. Sluk for printeren, og vent ca. 10 sekunder. Tænd derefter printeren igen.

  2. Øg tonersværtningsgrad. Fra kontrolpanelet skal du navigere til:

    Indstillinger > Udskrift > Kvalitet

  3. Udskriv dokumentet.

Er udskriften lys?

Gå til trin 3.

Problemet er løst.

Trin 3

  1. Afhængigt af dit operativsystem skal du angive papirtypen i Udskriftsindstillinger eller i dialogboksen Udskriv.

    Bemærkninger:

    • Sørg for, at indstillingen passer til det ilagte papir.
    • Du kan også ændre indstillingen i kontrolpanelet på printeren.
  2. Udskriv dokumentet.

Er udskriften lys?

Gå til trin 4.

Problemet er løst.

Trin 4

Kontroller tonerkassettens status, og udskift den om nødvendigt.

  1. Fra kontrolpanelet skal du navigere til:

    Status/forbrugsstoffer > Forbrugsstoffer

  2. Udskriv dokumentet.

Er udskriften lys?

Gå til trin 5.

Problemet er løst.

Trin 5

  1. Fjern tonerpatronen, og fjern derefter billedenheden.

    Advarsel - Potentiel skade:  Billedenheden må ikke udsættes for direkte lys i mere end 10 minutter. Hvis produktet udsættes for lys i længere tid, kan det skabe problemer med udskriftskvaliteten.

    Advarsel - Potentiel skade:  Undgå at berøre fotokonduktortromlen under billedenheden. Hvis du gør det, kan det påvirke kvaliteten på fremtidige udskriftsjob.

  2. Tryk på begge sider af overførselsrullen, der sidder under billedenheden, for at kontrollere, at den giver efter og springer tilbage på plads.

  3. Hvis overførselsrullen ikke giver efter og springer tilbage på plads, indsættes den ved at trække det blå styr op og trække rullen ud fra højre side mod venstre.

  4. Ryst billedenheden grundigt for at omfordele toneren, og indsæt den derefter.

  5. Isæt tonerkassetten.

  6. Sluk for printeren, og vent 10 sekunder. Tænd derefter printeren igen.

  7. Udskriv dokumentet.

Er udskriften lys?

Gå til trin 6.

Problemet er løst.

Trin 6

  1. Hvis problemet opstår efter installation af et nyt vedligeholdelsessæt, skal du kontrollere, om overførselsrullen, der følger med sættet, er isat.

    Bemærk!  Udskift om nødvendigt overførselsrullen.

  2. Udskriv dokumentet.

Er udskriften lys?

Gå til trin 7.

Problemet er løst.

Trin 7

Kontroller billedenhedens status. Fra kontrolpanelet skal du navigere til:

Status/forbrugsstoffer > Forbrugsstoffer

Er billedenheden snart opbrugt?

Gå til trin 8.

Kontakt kundesupport.

Trin 8

  1. Udskift billedenheden.

  2. Udskriv dokumentet.

Er udskriften lys?

Kontakt kundesupport.

Problemet er løst.

Var denne artikel nyttig?
Top