1. lépés  Kapcsolja ki a nyomtatót, várjon 10 másodpercet, majd kapcsolja vissza. Festéksötétség csökkentése. Lépjen a következő elemhez a kezelőpanelen: Beállítások > Nyomtatás > Minőség > Festék sötétsége Nyomtassa ki a dokumentumot.
Szürke háttér látható a nyomatokon? | Ugorjon a(z) 2. lépéshez. | Probléma megoldva. |
2. lépés Ellenőrizze, hogy a nyomtató eredeti, támogatott Lexmark-tonerkazettát használ-e. Megj.: Ha a tonerkazetta nem támogatott, helyezzen be egy támogatott kazettát. Nyomtassa ki a dokumentumot.
Szürke háttér látható a nyomatokon? | Ugorjon a(z) 3. lépéshez. | Probléma megoldva. |
3. lépés A papír típusát az operációs rendszertől függően a Nyomtatási beállítások vagy a Nyomtatás párbeszédpanelen adhatja meg. Megjegyzések: - Ügyeljen arra, hogy a beállítás megfeleljen a betöltött papírnak.
- A beállítás a nyomtató kezelőpaneljéről is módosítható. Lépjen a Beállítások > Papír > Tálcakonfiguráció > Papírméret/-típus menüponthoz.
Nyomtassa ki a dokumentumot.
Szürke háttér látható a nyomatokon? | Ugorjon a(z) 4. lépéshez. | Probléma megoldva. |
4. lépés Vegye ki a képalkotó egységet, majd helyezze be újra. Figyelem – sérülésveszély: Ne tegye ki közvetlen fény hatásának a képalkotó egységet 10 percnél hosszabb ideig. A hosszabb ideig tartó, fényforrásnak való közvetlen kitétel nyomtatási minőségbeli problémákat okozhat. Figyelem – sérülésveszély: Ne érjen a képalkotó egység alatt található fényvezetődobhoz. Ha hozzáér, azzal később romolhat a nyomtatási feladatok minősége. Nyomtassa ki a dokumentumot.
Szürke háttér látható a nyomatokon? | Ugorjon a(z) 5. lépéshez. | Probléma megoldva. |
5. lépés Frissítse a nyomtató-firmware-t. További információkért lásd: Firmware frissítése. Nyomtassa ki a dokumentumot.
Szürke háttér látható a nyomatokon? | Ugorjon a(z) 6. lépéshez. | Probléma megoldva. |
6. lépés Cserélje ki a képalkotó egységet. Nyomtassa ki a dokumentumot.
Szürke háttér látható a nyomatokon? | Kapcsolatfelvétel ügyféltámogatás. | Probléma megoldva. |