1. korak  Na upravljačkoj ploči provjerite pojavljuju li se dokumenti na popisu Zadržani zadaci. Napomena: Ako dokumenti nisu na popisu, ispišite ih s pomoću značajke Ispis i čekanje. Ispišite dokumente.
Jesu li dokumenti ispisani? | Problem je riješen. | Prijeđite na 2. korak. |
2. korak Zadatak ispisa može sadržavati pogrešku u formatiranju i podatke koji nisu valjani. Izbrišite zadatak ispisa, a zatim ga ponovo pošaljite. Jesu li dokumenti ispisani? | Problem je riješen. | Prijeđite na 3. korak. |
3. korak Ako ispisujete s interneta, pisač možda očitava više naziva zadataka kao duplikate. Za korisnike sustava Windows Otvorite dijaloški okvir Preference ispisa. Na kartici Ispis i čekanje kliknite Upotrijebi ispis i zadržavanje, a zatim kliknite Zadrži duplicirane dokumente. Unesite PIN, a zatim spremite promjene. Pošaljite zadatak ispisivanja.
Za korisnike računala Macintosh Spremite svaki zadatak pod različitim nazivom. Pošaljite zadatak individualno.
Jesu li dokumenti ispisani? | Problem je riješen. | Prijeđite na 4. korak. |
4. korak Izbrišite neke zadatke na čekanju kako biste oslobodili memoriju pisača. Ispišite dokumente.
Jesu li dokumenti ispisani? | Problem je riješen. | Prijeđite na 5. korak. |
5. korak Dodajte memoriju pisaču. Ispišite dokumente.
Jesu li dokumenti ispisani? | Problem je riješen. | Obratite se službi za korisničku podršku. |