Stap 1  Een snelkoppeling voor netwerkmap maken.  Scan een document met de snelkoppeling. Zie Scannen naar een netwerkmap via een snelkoppeling voor meer informatie.
Kunt u een document scannen en het opslaan in een netwerkmap? | Het probleem is opgelost. | Ga naar stap 2. |
Stap 2 Controleer of het pad en de indeling van de netwerkmap juist zijn. Bijvoorbeeld //server_hostname/foldername/path, waarbij server_hostname een volledig gekwalificeerd domein (FQDN) of IP-adres is. Zijn het pad en de indeling van de netwerkmap juist? | Ga naar stap 3. | Ga naar stap 4. |
Stap 3 Zorg ervoor dat u schrijfmachtiging hebt voor de netwerkmap. Kunt u een document scannen en het opslaan in een netwerkmap? | Het probleem is opgelost. | Ga naar stap 4. |
Stap 4 Werk de snelkoppeling naar de netwerkmap bij.  Open een webbrowser en typ het IP-adres van de printer in de adresbalk. Opmerkingen: - Controleer het IP-adres van de printer op het startscherm. Het IP-adres bestaat uit vier sets met cijfers gescheiden door punten: 123.123.123.123.
- Als u een proxyserver gebruikt, moet u deze tijdelijk uitschakelen zodat de webpagina correct kan worden geladen.
 Klik op Snelkoppelingen en selecteer een snelkoppeling. Opmerking: Als u meerdere typen snelkoppelingen hebt, selecteert u Netwerkmap.  Typ in het veld Pad voor delen het pad van de netwerkmap. Opmerkingen: - Als het pad voor delen \\server_hostname\foldername\path is, typt u //server_hostname/foldername/path.
- Zorg ervoor dat u schuine strepen naar rechts gebruikt wanneer u het pad voor delen typt.
 Selecteer een verificatiemethode in het menu Verificatietype. Opmerking: Als Verificatie is ingesteld op Toegewezen gebruikersnaam en wachtwoord gebruiken, typt u uw referenties in de velden Gebruikersnaam en Wachtwoord.  Klik op Opslaan.
Kunt u een document scannen en het opslaan in een netwerkmap? | Het probleem is opgelost. | Ga naar stap 5. |
Stap 5 Zorg ervoor dat de printer en de netwerkmap met hetzelfde netwerk zijn verbonden Kunt u een document scannen en het opslaan in een netwerkmap? | Het probleem is opgelost. | Neem contact op met klantenondersteuning. |