Nije moguće skeniranje u mrežnu fasciklu

Korak 1

1. Kreirajte prečicu za mrežnu fasciklu.



2. Skenirajte dokument pomoću prečice. Više informacija potražite u odeljku Skeniranje u mrežnu fasciklu pomoću prečice.

Da li možete da skenirate dokument i da ga sačuvate u mrežnu fasciklu?

Problem je rešen.

Pređite na korak 2.

Korak 2

Proverite da li su putanja mrežne fascikle i format ispravni. Na primer, //server_hostname/foldername/path, gde server_hostname predstavlja potpuno kvalifikovano ime domena (FQDN) ili IP adresu.

Da li su putanja mrežne fascikle i format ispravni?

Pređite na korak 3.

Pređite na korak 4.

Korak 3

Proverite da li imate dozvolu za upisivanje za mrežnu fasciklu.

Da li možete da skenirate dokument i da ga sačuvate u mrežnu fasciklu?

Problem je rešen.

Pređite na korak 4.

Korak 4

Ažurirajte prečicu za mrežnu fasciklu.

1. Otvorite veb pregledač, a zatim u polje za adresu unesite IP adresu štampača.

   Napomene:

   • IP adresu štampača potražite na početnom ekranu. IP adresa sastoji se od četiri skupa brojeva koji su razdvojeni tačkom, na primer 123.123.123.123.
   • Ako koristite proksi server, privremeno ga onemogućite da bi se veb stranica pravilno učitala.


2. Kliknite na Prečice, a zatim izaberite prečicu.

   Napomena:  Ako imate više tipova prečica, izaberite Mrežna fascikla.



3. U polje Putanja za deljenje unesite putanju mrežne fascikle.

   Napomene:

   • Ako je putanja za deljenje \\imehosta_servera\imefascikle\putanja, unesite //imehosta_servera\imefascikle\putanja.
   • Obavezno koristite kosu crtu za unos putanje za deljenje.


4. U meniju Potvrda identiteta, izaberite metod potvrde identiteta.

   Napomena:  Ako je Potvrda identiteta podešeno na „Koristi dodeljeno korisničko ime i lozinku“, pa unesite akreditive u polja Korisničko ime i Lozinka.



5. Kliknite na Sačuvaj.

Da li možete da skenirate dokument i da ga sačuvate u mrežnu fasciklu?

Problem je rešen.

Pređite na korak 5.

Korak 5

Uverite se da su štampač i mrežna fascikla povezani na istu mrežu.

Da li možete da skenirate dokument i da ga sačuvate u mrežnu fasciklu?

Problem je rešen.

Obratite se službi za korisničku podršku.