חיתוך טקסט או תמונות.
הערה: לפני פתרון הבעיה, הדפס את דפי בדיקת איכות ההדפסה. בלוח הבקרה, נווט אל Settings (הגדרות) > Troubleshooting (פתרון בעיות) > Print Quality Test Pages (דפי בדיקת איכות הדפסה). בדגמי מדפסות ללא מסך מגע, הקש 
כדי לנווט בין ההגדרות.
| פעולה | Yes (כן) | No (לא) |
|---|
שלב 1  כוונן את המובילים במגש למיקום המתאים עבור גודל הנייר הטעון. הדפס את המסמך.
האם הטקסט או התמונות קטועים? | עבור לשלב 2. | הבעיה נפתרה. |
שלב 2 בהתאם למערכת ההפעלה שברשותך, ציין את גודל הנייר ב-Printing Preferences (מאפייני הדפסה) או בתיבת הדו-שיח Print (הדפסה). הערות: - ודא שההגדרות תואמות לנייר שנטען.
- תוכל גם לשנות את ההגדרה דרך לוח הבקרה של המדפסת. נווט אל:
Settings (הגדרות) > Paper (נייר) > Tray Configuration (תצורת מגש) > Paper Size/Type (גודל/סוג נייר) הדפס את המסמך.
האם הטקסט או התמונות קטועים? | עבור לשלב 3. | הבעיה נפתרה. |
שלב 3 הסר את ערכת ההדמיה ואז הכנס אותה. אזהרה—פוטנציאל לנזק: אל תחשוף את ערכת ההדמיה ואור ישיר. חשיפה ממושכת לאור עלולה לגרום בעיות של איכות הדפסה. אזהרה—פוטנציאל לנזק: אל תיגע בתוף הפוטוקונדקטור מתחת לערכת ההדמיה. הדבר עלול לפגוע באיכותן של משימות הדפסה עתידיות. הדפס את המסמך.
האם הטקסט או התמונות קטועים? | פנה אל תמיכת לקוחות. | הבעיה נפתרה. |