טונר נמחק בקלות

שלב 1

1. בהתאם למערכת ההפעלה שברשותך, ציין את סוג הנייר ב-Printing Preferences (מאפייני הדפסה) או בתיבת הדו-שיח Print (הדפסה).

   הערות:

   • ודא שההגדרות תואמות לנייר שנטען.
   • תוכל גם לשנות את ההגדרה דרך לוח הבקרה של המדפסת. נווט אל:

   Settings (הגדרות) > Paper (נייר) > Tray Configuration (תצורת מגש) > Paper Size/Type (גודל/סוג נייר)



2. הדפס את המסמך.

האם הטונר נמחק בקלות?

עבור לשלב 2.

הבעיה נפתרה.

שלב 2

1. בדוק אם משקל הנייר נתמך.

   הערה:  אם משקל הנייר אינו נתמך, טען נייר נתמך.



2. הדפס את המסמך.

האם הטונר נמחק בקלות?

עבור לשלב 3.

הבעיה נפתרה.

שלב 3

1. טען נייר מחבילה חדשה.

   הערה:  נייר ספג רטיבות בגלל לחות גבוהה. אחסן נייר בעטיפה המקורית שלו עד שאתה מוכן להשתמש בו.



2. הדפס את המסמך.

האם הטונר נמחק בקלות?

פנה אל תמיכת לקוחות.

הבעיה נפתרה.