Paso 1  Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner de Lexmark original y compatible. Nota: Si el cartucho no es compatible, instale uno compatible. Imprima el documento.
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Paso 2 Apague la impresora, espere unos 10 segundos y, a continuación, encienda la impresora. Reduzca la intensidad del tóner. En el panel de control del escáner, navegue hasta: Valores >Calidad de > impresión > Intensidad del tóner Imprima el documento.
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Paso 3 En función del sistema operativo, especifique el tipo de papel en Preferencias de impresión o en el cuadro de diálogo Imprimir. Notas: - Asegúrese de que el valor coincide con el papel cargado.
- También puede cambiar el valor en el panel de control de la impresora. Desplácese a Valores > Papel > Configuración de bandeja > Tamaño/tipo de papel
Imprima el documento.
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Paso 4 Compruebe si el papel tiene textura o acabados irregulares. ¿Está imprimiendo en papel de textura áspera o rugosa? | Vaya al paso 5. | Vaya al paso 6. |
Paso 5 Sustituya el papel con textura por papel normal. Imprima el documento.
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Paso 6 Cargue papel de un paquete nuevo. Nota: El papel está mojado debido al alto nivel de humedad. Guarde el papel en su embalaje original hasta su utilización. Imprima el documento.
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Paso 7 Extraiga la unidad de imagen e insértela de nuevo. Advertencia: Posibles daños: No exponga la unidad de imagen a la luz directa durante más de diez minutos. Una larga exposición a la luz puede ocasionar problemas de calidad de impresión. Advertencia: Posibles daños: No toque el tambor fotoconductor que se encuentra debajo de la unidad de imagen. Si lo hace, puede afectar a la calidad de los futuros trabajos de impresión. Imprima el documento.
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Paso 8 Sustituya la unidad de imagen. Imprima el documento.
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