Paso 1 Ajuste las guías de la bandeja a la posición adecuada para el papel cargado. Imprima el documento.
¿Está torcida o inclinada la impresión? | Vaya al paso 2. | El problema se ha solucionado. |
Paso 2 Cargue papel de un paquete nuevo. Nota: El papel está mojado debido al alto nivel de humedad. Guarde el papel en su embalaje original hasta su utilización. Imprima el documento.
¿Está torcida o inclinada la impresión? | Vaya al paso 3. | El problema se ha solucionado. |
Paso 3 Compruebe si el papel cargado es compatible. Nota: Si el papel es incompatible, cargue uno compatible. Imprima el documento.
¿Está torcida o inclinada la impresión? | Póngase en contacto con atención al cliente. | El problema se ha solucionado. |
Paso 4 Para la impresión a doble cara, compruebe si el valor Tamaño de papel en la unidad dúplex está correctamente configurado. Nota: Carta, Legal, Oficio o Folio deben estar establecidos en Carta. Imprima el documento.
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