Paso 1  Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner de Lexmark original y compatible. Nota: Si el cartucho no es compatible, instale uno compatible. Imprima el documento.
¿Aparecen bandas claras verticales en las impresiones? | Vaya al paso 2. | El problema se ha solucionado. |
Paso 2 Compruebe el estado de los cartuchos de tóner. En el panel de control del escáner, navegue hasta: Valores > Informes > Dispositivo > Estadísticas del dispositivo Compruebe el estado del cartucho de tóner en la sección Información de suministro de las páginas impresas.
¿Aparecen bandas claras verticales en las impresiones? | Vaya al paso 3. | El problema se ha solucionado. |
Paso 3 Sustituya el cartucho de tóner. Imprima el documento.
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