Korak 1  Proverite da li štampač koristi originalni i podržani Lexmark kertridž sa tonerom. Napomena: Ako kertridž nije podržan, instalirajte podržani kertridž. Odštampajte dokument.
Da li se svetle vertikalne trake pojavljuju na otiscima? | Pređite na korak 2. | Problem je rešen. |
Korak 2 Proverite status kertridža sa tonerom. Sa kontrolne table dođite do stavke: Postavke > Izveštaji > Uređaj > Statistika uređaja U odeljku Informacije o potrošnom materijalu na odštampanim stranicama proverite status kertridža sa tonerom.
Da li se svetle vertikalne trake pojavljuju na otiscima? | Pređite na korak 3. | Problem je rešen. |
Korak 3 Zamenite kertridž sa tonerom. Odštampajte dokument.
Da li se svetle vertikalne trake pojavljuju na otiscima? | Obratite se službi za korisničku podršku. | Problem je rešen. |