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Lexmark C3326

Righe scure verticali

Nota:  Prima di risolvere il problema, stampare le pagine di prova della qualità di stampa. Dal pannello di controllo, accedere a Impostazioni > Risoluzione dei problemi > Stampa pagine prova qualità. Per i modelli di stampante senza schermo a sfioramento, premere per scorrere le impostazioni.

AzioneNo

Passaggio 1

  1. A seconda del sistema operativo in uso, specificare il tipo di carta nella finestra Preferenze di stampa o Stampa.

    Note:

    • Accertarsi che l'impostazione corrisponda al tipo di carta caricato.
    • È anche possibile modificare l'impostazione dal pannello di controllo della stampante. Selezionare Impostazioni > Carta > Configurazione vassoi > Formato/tipo carta.
  2. Stampare il documento.

Sono presenti righe scure verticali sulle stampe?

Andare al passaggio 2.

Il problema è stato risolto.

Passaggio 2

  1. Caricare una risma di carta nuova.

    Nota:  La carta assorbe molta umidità. Conservare la carta nella confezione originale finché non viene usata.

  2. Stampare il documento.

Sono presenti righe scure verticali sulle stampe?

Andare al passaggio 3.

Il problema è stato risolto.

Passaggio 3

  1. Aprire lo sportello anteriore, quindi spingere con decisione verso il basso.

  2. Estrarre il vassoio della cartuccia di stampa.

  3. Rimuovere e inserire le cartucce di stampa.

  4. Inserire il vassoio della cartuccia di stampa, quindi chiudere lo sportello.

  5. Stampare il documento.

Sono presenti righe scure verticali sulle stampe?

Contattare il supporto clienti.

Il problema è stato risolto.

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