Schritt 1 Überprüfen Sie den Drucker auf ausgelaufene Tonerverunreinigungen. Ist der Drucker frei von ausgelaufenem Toner? | Wechseln Sie zu Schritt 2. | Kontaktieren Sie den Kundendienst. |
Schritt 2  Navigieren Sie auf dem Bedienfeld zu: Einstellungen > Papier > Fachkonfiguration > Paperformat/-sorte Überprüfen Sie, ob die Einstellungen für Papierformat und Papiersorte dem eingelegten Papier entsprechen. Hinweis: Stellen Sie sicher, dass das Papier keine strukturierte oder raue Oberfläche hat.
Stimmen die Einstellungen überein? | Fahren Sie mit Schritt 4 fort. | Wechseln Sie zu Schritt 3. |
Schritt 3 Geben Sie Papierformat und Papiersorte je nach Betriebssystem im Dialogfeld "Druckeinstellungen" oder "Drucken" an. Hinweis: Stellen Sie sicher, dass die Einstellungen dem im Fach eingelegten Papier entsprechen. Drucken Sie das Dokument.
Ist der Ausdruck fleckig? | Wechseln Sie zu Schritt 4. | Das Problem wurde behoben. |
Schritt 4 Legen Sie Papier aus einem neuen Paket ein. Hinweis: Papier kann bei hoher Luftfeuchtigkeit feucht werden. Bewahren Sie Papier in der Originalverpackung auf, bis Sie es verwenden. Drucken Sie das Dokument.
Ist der Ausdruck fleckig? | Wechseln Sie zu Schritt 5. | Das Problem wurde behoben. |
Schritt 5 Öffnen Sie die vordere Klappe, und schieben Sie sie dann fest nach unten. Ziehen Sie das Fach der Druckpatrone heraus. Entfernen Sie die Druckpatronen, und setzen Sie sie erneut ein. Setzen Sie das Fach der Druckpatrone ein, und schließen Sie dann die Klappe. Drucken Sie das Dokument.
Ist der Ausdruck fleckig? | Kontaktieren Sie den Kundendienst. | Das Problem wurde behoben. |