Skip to Content Information Center
Lexmark B3442

Lexmark B3442

Gjentatte feil

Merk:  Før du løser problemet, skriver du ut en testside. Gå til Innstillinger > Feilsøking > Skriv ut testsider fra kontrollpanelet. På skrivermodeller uten berøringsskjerm trykker du på for å bla gjennom innstillingene.

HandlingJaNei

Trinn 1

  • Ved hjelp av Skriv ut testside sjekker du om avstanden mellom de gjentatte feilene er lik noe av følgende:
  • Bildeenhet

    • 96  mm (3,78  tommer)
    • 37,7  mm (1,48  tommer)

    Tonerkassett

    • 43,5  mm (1,71  tommer)
    • 37,5  mm (1,48  tommer)

    Overføringsvalse

    • 52  mm (2,05  tommer)

    Fikseringsenhet

    • 79,8  mm (3,14  tommer)
    • 62,5  mm (2,46  tommer)

Samsvarer avstanden mellom de gjentatte feilene med målene til tonerkassetten eller bildeenheten?

Gå til trinn 2.

Merk:  Hvis de gjentatte feilene stemmer overens med målene til overføringsvalsen eller fikseringsenheten, må du ta kontakt med brukerstøtten.

Merk deg avstanden, og kontakt brukerstøtten.

Trinn 2

  1. Bytt ut den berørte rekvisitaenheten.

  2. Skriv ut dokumentet.

Vises de gjentatte feilene?

Kontakt brukerstøtten.

Problemet er løst.

Var denne artikkelen nyttig?
Top