O envelope se fecha durante a impressão

Etapa 1

1. Use um envelope que tenha sido armazenado em um ambiente seco.

   Nota:  A impressão em envelopes com conteúdo alto de umidade pode fechar as abas.



2. Envie o trabalho de impressão.

O envelope fecha ao imprimir?

Ir para a etapa 2.

O problema foi solucionado.

Etapa 2

1. Certifique-se de que o tipo de papel esteja definido como Envelope.

   No painel de controle, navegue até:

   Configurações >  > Papel >  > Configuração da bandeja >  > Tamanho/tipo de papel > 



2. Envie o trabalho de impressão.

O envelope fecha ao imprimir?

Contate o suporte ao cliente.

O problema foi solucionado.