Korak 1  Proverite da li štampač koristi originalni i podržani Lexmark kertridž sa tonerom. Napomena: Ako kertridž nije podržan, instalirajte podržani kertridž. Odštampajte dokument.
Da li se svetle horizontalne trake pojavljuju na otiscima? | Pređite na korak 2. | Problem je rešen. |
Korak 2 Izvadite, pa umetnite jedinicu za izradu slika. Upozorenje – potencijalno oštećenje: Jedinicu za izradu slika nemojte da izlažete direktnom svetlu duže od 10 minuta. Produženo izlaganje svetlu može da uzrokuje probleme sa kvalitetom štampe. Upozorenje – potencijalno oštećenje: Nemojte da dodirujete bubanj fotoprovodnika ispod jedinice za izradu slika. To bi moglo da utiče na kvalitet budućih zadataka štampanja. Odštampajte dokument.
Da li se svetle horizontalne trake pojavljuju na otiscima? | Pređite na korak 3. | Problem je rešen. |
Korak 3 Vratite jedinicu za izradu slika. Odštampajte dokument.
Da li se svetle horizontalne trake pojavljuju na otiscima? | Obratite se službi za korisničku podršku. | Problem je rešen. |