Trinn 1  Kontroller om skriveren er ekte ved hjelp av en ekte og støttet Lexmark-tonerkassett. Merk: Hvis tonerkassetten ikke støttes, installerer du en tonerkassett som støttet. Skriv ut dokumentet.
Er det vertikale mørke striper på utskriftene? | Gå til trinn 2. | Problemet er løst. |
Trinn 2 Ta ut bildeenheten, og sett den inn igjen. Advarsel – mulig skade: Ikke utsett bildeenheten for direkte lys i mer enn ti minutter. Lengre eksponering for lys kan føre til problemer med utskriftskvaliteten. Advarsel – mulig skade: Ikke ta på fotoledertrommelen under bildeenheten. Gjør du det kan utskriftskvaliteten bli dårlig i fremtiden. Skriv ut dokumentet.
Er det vertikale mørke striper på utskriftene? | Gå til trinn 3. | Problemet er løst. |
Trinn 3 Kontroller om det kommer inn skarpt lys på høyre side av skriveren, og flytt skriveren om nødvendig. Skriv ut dokumentet.
Er det vertikale mørke striper på utskriftene? | Kontakt brukerstøtte. | Problemet er løst. |