Lexmark MS331
הערה: לפני פתרון הבעיה, הדפס את דפי בדיקת איכות ההדפסה. בלוח הבקרה, נווט אל Settings (הגדרות) > Troubleshooting (פתרון בעיות) > Print Quality Test Pages (דפי בדיקת איכות הדפסה). בדגמי מדפסות שאינם כוללים מסך מגע, הקש כדי לנווט בין ההגדרות.
שלב 1
בדוק אם המחסנית בה נעשה שימוש במדפסת היא מחסנית טונר מקורית ונתמכת של Lexmark.
הערה: אם המחסנית אינה נתמכת - התקן מחסנית נתמכת.
הדפס את המסמך.
האם קווים דקים אינם מודפסים כראוי?
עבור לשלב 2.
הבעיה נפתרה.
שלב 2
הגבר את כהות הטונר.
בלוח הבקרה, נווט אל:
Settings (הגדרות) > Print (הדפסה) > Quality (איכות) > Toner Darkness (כהות טונר)
פנה אל תמיכה בלקוחות.
האם אתה נתקל בבעיות בהדפסת מסמכים פרטיים, מאובטחים וסודיים אשר מוחזקים בתור ההדפסה? בצע את הפעולות הבאות כדי לפתור את הבעיה.
האם מופיעים קווים לבנים אנכיים על ההדפסות? פרט את הגדרת הנייר הנכונה ופזר מחדש את הטונר ביחידת ההדמיה כדי לפתור בעיה זו באיכות ההדפסה.