Etap 1 - Korzystając ze stron testu jakości wydruku, sprawdź czy odległość między powtarzającymi się defektami na stronie jest równa jednej z poniższych:
Zestaw obrazujący - 96
mm (3,78
cala)
- 37,7
mm (1,48
cala)
Kaseta z tonerem - 43,5
mm (1,71
cala)
- 37,5
mm (1,48
cala)
Wałek przenoszący Nagrzewnica - 79,8
mm (3,14
cala)
- 62,5
mm (2,46
cala)
Czy odległość między powtarzającymi się defektami jest zgodna z wymiarami kasety z tonerem lub modułu obrazującego? | Przejdź do punktu 2. Uwaga: Jeśli powtarzające się defekty są zgodne z wymiarami wałka przenoszącego lub nagrzewnicy, skontaktuj się z wsparciem klienta. | Zapisz odległość, a następnie skontaktuj się z wsparcie klienta. |
Etap 2  Wymień odpowiedni materiał eksploatacyjny. Wydrukuj dokument.
Czy na wydruku pojawiają się powtarzające się defekty? | Skontaktuj się wsparcie klienta. | Problem został rozwiązany. |