Krok 1 Zkontrolujte, zda je možnost Aktivní adaptér nastavena na hodnotu Automaticky. Na domovské obrazovce stiskněte možnost Nastavení > Síť/porty > Přehled sítě > Aktivní adaptér > Automaticky. Lze tiskárnu připojit k síti Wi-Fi | Problém je vyřešen. | Přejděte ke kroku 2. |
Krok 2 Zkontrolujte, zda je vybrána správná síť Wi-Fi. Poznámka: Některé směrovače mohou sdílet výchozí identifikátor SSID. Připojujete se ke správné síti Wi-Fi? | Přejděte ke kroku 4. | Přejděte ke kroku 3. |
Krok 3 Připojte se ke správné síti Wi-Fi. Další informace najdete v části Připojení tiskárny k síti Wi-Fi. Lze tiskárnu připojit k síti Wi-Fi | Problém je vyřešen. | Přejděte ke kroku 4. |
Krok 4 Zkontrolujte režim zabezpečení bezdrátové sítě. Na domovské obrazovce stiskněte možnost Nastavení > Sítě/Porty > Bezdrátová síť > Režim zabezpečení bezdrátové sítě. Vybrali jste správný režim zabezpečení bezdrátové sítě? | Přejděte ke kroku 6. | Přejděte ke kroku 5. |
Krok 5 Vyberte správný režim zabezpečení bezdrátové sítě. Lze tiskárnu připojit k síti Wi-Fi | Problém je vyřešen. | Přejděte ke kroku 6. |
Krok 6 Ujistěte se, že jste zadali správné heslo sítě. Poznámka: Při zadávání hesla si dejte pozor na mezery, čísla a velká písmena. Lze tiskárnu připojit k síti Wi-Fi | Problém je vyřešen. | Obraťte se na zákaznickou podporu. |