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Lexmark MX431

Non è possibile connettere la stampante alla rete Wi-Fi

AzioneNo

Passaggio 1

Accertarsi che Adattatore attivo sia impostato su Automatico.

Nella schermata iniziale, toccare Impostazioni > Rete/Porte > Panoramica sulla rete > Adattatore attivo > Automatico.

La stampante riesce a connettersi alla rete Wi-Fi?

Il problema è stato risolto.

Andare al passaggio 2.

Passaggio 2

Verificare che sia selezionata la rete Wi-Fi corretta.

Nota:  alcuni router potrebbero condividere l'SSID predefinito.

Si sta tentando di connettersi alla rete Wi-Fi corretta?

Andare al passaggio 4.

Andare al passaggio 3.

Passaggio 3

Connettersi alla rete Wi‑Fi corretta. Per ulteriori informazioni, vedere Connessione della stampante a una rete Wi-Fi.

La stampante riesce a connettersi alla rete Wi-Fi?

Il problema è stato risolto.

Andare al passaggio 4.

Passaggio 4

Controllare la modalità di protezione wireless.

Nella schermata iniziale, toccare Impostazioni > Rete/Porte > Wireless > Modalità di protezione wireless.

È stata selezionata la modalità di protezione wireless corretta?

Andare al passaggio 6.

Andare al passaggio 5.

Passaggio 5

Selezionare la modalità di protezione wireless corretta.

La stampante riesce a connettersi alla rete Wi-Fi?

Il problema è stato risolto.

Andare al passaggio 6.

Passaggio 6

Accertarsi di aver immesso la password di rete corretta.

Nota:  Prendere nota degli spazi, dei numeri e delle lettere maiuscole nella password.

La stampante riesce a connettersi alla rete Wi-Fi?

Il problema è stato risolto.

Contattare assistenza clienti.

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