Impressão lenta

Etapa 1

Certifique-se de que o cabo da impressora esteja firmemente conectado nela e no computador, no servidor de impressão, no opcional ou em outro dispositivo de rede.

A impressora está imprimindo lentamente?

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O problema foi solucionado.

Etapa 2

1. Certifique-se de que a impressora não esteja no Modo silencioso.

   Na tela bem-vindo, toque em Configurações > Dispositivo > Manutenção > Menu de configuração > Operações do dispositivo > Modo silencioso.



2. Imprima o documento.

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Etapa 3

1. Dependendo de seu sistema operacional, especifique a resolução de impressão em Preferências de impressão ou na caixa de diálogo Imprimir.



2. Defina a resolução como 600 dpi.



3. Imprima o documento.

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O problema foi solucionado.

Etapa 4

1. Na tela bem-vindo, toque em Configurações > Qualidade de > impressão > Resolução de impressão.



2. Defina a resolução como 600 dpi.



3. Imprima o documento.

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O problema foi solucionado.

Etapa 5

1. Dependendo de seu sistema operacional, especifique o tipo de papel em Preferências de impressão ou na caixa de diálogo Imprimir.

   Notas:

   • Verifique se as definições correspondem ao papel carregado.
   • Você também pode alterar as configurações no painel de controle da impressora.
   • Papéis mais pesados são impressos mais lentamente.
   • Papéis mais finos que carta, A4 e ofício podem imprimir mais lentamente.


2. Imprima o documento.

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O problema foi solucionado.

Etapa 6

1. Certifique-se de que as configurações de textura e gramatura da impressora correspondem ao papel que está sendo carregado.

   Na tela bem-vindo, toque em Configurações > Papel > Configuração de mídia > Tipos de mídia.

   Nota:  Papéis com texturas ásperas e pesados podem imprimir mais lentamente.



2. Imprima o documento.

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Etapa 7

Remova trabalhos suspensos.

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Etapa 8

1. Certifique-se de que a impressora não está superaquecida.

   Notas:

   • Deixe-a esfriar após um trabalho de impressão muito longo.
   • Observe a temperatura ambiente recomendada para a impressora. Para mais informações, consulte Selecionando um local para a impressora.


2. Imprima o documento.

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Entre em contato com o suporte ao cliente.

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