Opakující se vady

Krok 1

• Zkontrolujte pomocí tisku zkušební stránky, jestli se vzdálenost mezi opakovanými vadami rovná jedné z následujících hodnot:

Zobrazovací jednotka

• 96  mm (3,78  palce)
• 37,7  mm (1,48  palce)

Tonerová kazeta

• 43,5  mm (1,71  palce)
• 37,5  mm (1,48  palce)

Přenosový válec

• 52  mm (2,05  palce)

Zapékač

• 79,8  mm (3,14  palce)
• 62,5  mm (2,46  palce)

Odpovídá vzdálenost mezi opakujícími se vadami hodnotám tonerové kazety nebo zobrazovací jednotky?

Přejděte ke kroku 2.

Poznámka:  Pokud opakující se vady odpovídají hodnotám přenosového válce nebo zapékače, obraťte se na zákaznickou podporu.

Poznamenejte si vzdálenost a obraťte se na zákaznickou podporu.

Krok 2

1. Vyměňte příslušný spotřební materiál.



2. Vytiskněte dokument.

Opakují se vady?

Obraťte se na zákaznickou podporu.

Problém je vyřešen.