Lexmark MX331
הערה: לפני פתרון הבעיה, הדפס את דפי בדיקת איכות ההדפסה. בלוח הבקרה, נווט אל Settings (הגדרות) > Troubleshooting (פתרון בעיות) > Print Quality Test Pages (דפי בדיקת איכות הדפסה). בדגמי מדפסות שאינם כוללים מסך מגע, הקש כדי לנווט בין ההגדרות.
שלב 1
בדוק אם המחסנית בה נעשה שימוש במדפסת היא מחסנית טונר מקורית ונתמכת של Lexmark.
הערה: אם המחסנית אינה נתמכת - התקן מחסנית נתמכת.
הדפס את המסמך.
האם קווים לבנים אנכיים מופיעים בהדפסות?
עבור לשלב 2.
הבעיה נפתרה.
שלב 2
בהתאם למערכת ההפעלה שברשותך, ציין את סוג הנייר ב-Printing Preferences (מאפייני הדפסה) או בתיבת הדו-שיח Print (הדפסה).
הערות:
פנה אל תמיכה בלקוחות.
בדוק את הגדרות הנייר בתיבת הדו-שיח של ההדפסה ובמדפסת כדי לקבל הדפסות נקיות. התקנה מחדש או החלפה של יחידת ההדמיה עשויה גם לסייע בפתרון בעיה זו באיכות ההדפסה.
בדוק את מחסנית הטונר כדי למנוע הופעת קווים אנכיים על ההדפסות.
כדי לנווט בין ההגדרות.