פסים אנכיים בגוון בהיר

שלב 1

1. בדוק אם המחסנית בה נעשה שימוש במדפסת היא מחסנית טונר מקורית ונתמכת של Lexmark.

   הערה:  אם המחסנית אינה נתמכת - התקן מחסנית נתמכת.



2. הדפס את המסמך.

האם מופיעים פסים אנכיים בהירים על ההדפסות?

עבור לשלב 2.

הבעיה נפתרה.

שלב 2

1. בדוק את מצב מחסנית הטונר.

   בלוח הבקרה, נווט אל:

   Settings (הגדרות) > Reports (דוחות) > Device (התקן) > Device Statistics (סטטיסטיקת התקן)



2. במקטע Supply Information (פרטי חומרים מתכלים) של העמודים המודפסים, בדוק את מצב מחסנית הטונר.

האם מופיעים פסים אנכיים בהירים על ההדפסות?

עבור לשלב 3.

הבעיה נפתרה.

שלב 3

1. החלף את מחסנית הטונר.



2. הדפס את המסמך.

האם מופיעים פסים אנכיים בהירים על ההדפסות?

פנה אל תמיכה בלקוחות.

הבעיה נפתרה.