Prazne ili bele stranice
Napomena: Pre rešavanja ovog problema odštampajte stranice testa kvaliteta. U kontrolnoj tabli idite na Postavke > Rešavanje problema > Štampanje stranica testa kvaliteta. Ako imate model štampača bez ekrana osetljivog na dodir, pritisnite 
da biste se kretali kroz postavke.
| Radnja | Da | Ne |
|---|
Korak 1  Proverite da li štampač koristi originalni i podržani Lexmark kertridž sa tonerom. Napomena: Ako kertridž nije podržan, instalirajte podržani kertridž. Odštampajte dokument.
Da li štampač štampa prazne ili bele stranice? | Pređite na korak 2. | Problem je rešen. |
Korak 2 Uklonite jedinicu za izradu slika. Upozorenje – potencijalno oštećenje: Jedinicu za izradu slika nemojte da izlažete direktnom svetlu duže od 10 minuta. Produženo izlaganje svetlu može da uzrokuje probleme sa kvalitetom štampe. Upozorenje – potencijalno oštećenje: Nemojte da dodirujete bubanj fotoprovodnika ispod jedinice za izradu slika. To bi moglo da utiče na kvalitet budućih zadataka štampanja. Proverite da li je jedinica za izradu slika oštećena. Napomena: Proverite da kontakt bubnja fotoprovodnika nije savijen ili postavljen na pogrešno mesto. Dobro protresite jedinicu za izradu slika da biste rasporedili toner. Umetnite jedinicu za izradu slika. Odštampajte dokument.
Da li štampač štampa prazne ili bele stranice? | Pređite na korak 3. | Problem je rešen. |
Korak 3 Zamenite kertridž sa tonerom. Da li štampač štampa prazne ili bele stranice? | Pređite na korak 4. | Problem je rešen. |
Korak 4 Vratite jedinicu za izradu slika. Da li štampač štampa prazne ili bele stranice? | Obratite se službi za korisničku podršku. | Problem je rešen. |