Etap 1  Sprawdź, czy w drukarce jest używana oryginalna i obsługiwana kaseta z tonerem firmy Lexmark. Uwaga: Jeżeli dana kaseta nie jest obsługiwana, zainstaluj obsługiwaną kasetę. Wydrukuj dokument.
Czy na wydrukach pojawiają się jasne poziome pasy? | Przejdź do punktu 2. | Problem został rozwiązany. |
Etap 2 Wyjmij zespół obrazujący, a następnie włóż go ponownie. Ostrzeżenie — możliwość uszkodzenia: Nie wystawiaj zestawu obrazującego na działanie światła słonecznego przez dłużej niż 10 minut. Długotrwałe działanie światła może negatywnie wpłynąć na jakość wydruku. Ostrzeżenie — możliwość uszkodzenia: Nie dotykaj bębna fotoprzewodnika pod zestawem obrazującym. Może to wpłynąć na jakość kolejnych zadań drukowania. Wydrukuj dokument.
Czy na wydrukach pojawiają się jasne poziome pasy? | Przejdź do punktu 3. | Problem został rozwiązany. |
Etap 3 Wymień zestaw obrazujący. Wydrukuj dokument.
Czy na wydrukach pojawiają się jasne poziome pasy? | Skontaktuj się wsparcie klienta. | Problem został rozwiązany. |